COMENZI
Puteți consulta toate detaliile comenzii consultând e-mailul de confirmare a comenzii pe care vi l-am trimis sau conectându-vă la contul dumneavoastră .
MONITORIZAREA TRANSPORTULUI
Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii care conține informațiile de urmărire furnizate de transportator, de care veți avea nevoie pentru a monitoriza livrarea. În termen de 24 de ore de la expediere, veți vedea primele informații actualizate de la curier făcând clic pe informații de urmărire. Dacă aveți un Cont, puteți monitoriza și expedierea vizualizând detaliile din secțiunea comenzi.
COSTUL SI TIMPUL DE TRANSPORT
Oferim Livrare Standard și Express în funcție de țara de destinație.
Termenul de livrare este de 5 - 8 zile pentru transportul standard și 3 - 5 zile pentru transportul expres.
Se va face o primă încercare de livrare. Dacă transportatorul nu găsește pe nimeni la punctul de ridicare, va lăsa un anunț cu detaliile sale și va mai face două încercări. În cazul în care livrarea este în continuare nereușită, comanda va fi depusă la un punct de acces sau la cea mai apropiată sucursală. Va trebui să verificați site-ul de depozit verificând detaliile de urmărire din e-mailul de confirmare sau contactând curierul. Dacă nu preluați comanda de la noul punct de ridicare, coletul se va întoarce la depozit după câteva zile și veți fi rambursat.
