Politica de returnare, schimb și rambursare

Avem o garanție de satisfacție 100%.

Ne angajăm să satisfacă clienții noștri și, dacă există o problemă cu o comandă, vom lucra pentru a o face corect. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu orice problemă și le vom rezolva în timp util.

Politica noastră normală de returnare este că dacă nu sunteți pe deplin mulțumit după 30 de zile, îl vom lua înapoi!

Dacă au trecut 31 de zile de la achiziție, o rambursare nu este obligată de către noi. Contactați-ne direct pentru situații specifice.

Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit.


Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)

Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați din nou contul dvs. bancar.

Apoi contactați compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este publicată oficial.

Apoi contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată.

Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail.


Articole de vânzare (dacă este cazul)

Doar prețul de achiziție pentru articole va fi rambursat. La comenzile noastre există o taxă de reaprovizionare obligatorie de 10% pentru toate returnările.